Як легко підтримати розмову з іноземними колегами: мистецтво small talk у діловому середовищі

Чи відоме вам відчуття розгубленості або незручності, коли ви залишаєтесь один на один з іноземцем — чи то колегою, чи то діловим партнером, і не знаєте, чим заповнити мовчання? Такі ситуації виникали в багатьох, наприклад, у ліфті, біля кавомашини або в кімнаті для переговорів. Звичайно, через мовний бар’єр існує страх навіть просто заговорити англійською з людиною і припуститися помилок.